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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 Qg)uL`TZ5  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 P4tU Wk  
q(>50dh  
参加人数:4人, 其余是观众。 ?J8CR4 .  
Fkp7@J"N@  
学员练习时间:每人8分钟 ` }dZ38*  
$D\$b 0o!T  
工具 iH A*W  
1. 朗诵材料(见附件) 71+6#rxR  
2. 两张桌子 )&/-z8M  
XY=dN /  
讲师向各学员说明: H>Cr(+3?  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 eH}H5eU  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 BA6+y8'b  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. [Y7 >d)0m  
F xy  
共同讨论  Z(0^Gs  
论题可以是 y0Qk3 !J  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 FdN=GwU  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 F6\28k%D  
E%I:*dwUH&  
参考 sDqOpPP-c@  
这一游戏可用在 HMz0=D  
 文化差异与交流技巧上 ]ct#FU6g )  
整个练习需时15 - 20分钟左右 e9_D[8:  
i0@3 1x  
经理与管理 6b?Os"  
>qZX2t :  
M>k)3  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 ,qw6WL/H  
 vB7[MW >  
行为 ?^sXw1;Ec\  
 DSxeg|  
解释 kFU&N8*  
 X6J,u*t  
美国人: (ub5,+=`  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” N (sl  
[/font]
美国人: FHvU=  
中国人: P@l^.)K')  
>?M}iQd  
我请他参与。 YR,wKhq  
 u7 ZeT:  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 v6t{g,x  
 4&.xjY  
中国人: B|;|W(V xt  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 6{xKA|~  
[/font]
美国人: )*}<\(O  
他拒绝承担责任。 KT_SO?='  
 3R;TVxZS  
<7Y. Oa>  
+:SJUDnG(  
中国人: :mOJ, ;+  
我请他指示。 V+<hz=WQq;  
 i;|tl:r  
美国人: gRtm?9(7  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” I%Ek l~W  
[/font]
美国人: T;wXEm(  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 KJ0p+W,  
 w$SH3  
L!9RTKD8  
NCK&Qr+.  
中国人: 0tU*]+  
真是胡说。我最好给他一个回答。 !tx3 cd2  
 $76#T_*N  
中国人: !3gS PoDz  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” {[xJa)A^  
[/font]
美国人: N9 3 QP*  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 *RofbYpld  
 %6"v{^}e  
美国人: -,hqGBbw  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” JQdufe  
[/font]
美国人: sq?j0'{  
中国人: gEyt;P_#  
我提出了一个约定。 'A  
 ^j~{H 6?  
这就是他给我的命令，15天。 ;Dx+   
 Y D; 1eB=  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. oH6>x=K  
 i4 !ClT  
美国人: oB @nyT#  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” r/W1  
[/font]
美国人: y95}_6aj  
我想确认他完成了约定的事。 s \^uHj^  
 {QZ&Jea{2  
中国人: 7bJoHp;  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” -XNx3ziAH  
[/font]
中国人: ?X4`:<$Z  
他在要报告呢。 AZC1`)J  
 *4iQB WY  
(双方都确认了报告没有完成。) LY:$~  
 LKBWgSm'  
美国人: {5x,$l2i  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” cvW\_!+:{  
[/font]
美国人: &_C{bkQo/  
我一定要教他完成约定的事。 pS&/5GC{E  
 "e|;GI"/  
y[((l}#  
cu&gOh]89v  
中国人: Z%q'aZ{ I  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 6uYj>mn  
 tYCHjNV9  
中国人辞职了。 PWiro9kM  
 3n$Z2?(<]  
 美国人很吃惊。 [:p|=I.iBt  
 //^=BF  
,Qg. :k2S  
5= >P~  
中国人: me2*. UM0L  
我不能替这样的人工作。 |=U < C4  
 Y[ _tX$DK  
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